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什么是移動銷售顧客管理crm軟件公司微信crm系統

微信CRM管理系統是基于公司微信二次開發的一款管理微信軟件,公司微信crm軟件頁面簡單,而且操作方便。

(1)、公司微信crm系統多微信匯總聊天,一個窗口多微信匯總,解決聊天來回切換,提高聊天效率。

(2)、公司crm管理系統可開通子賬號,監看員工的聊天情況,防飛單跑單,維護公司或個人形象,提高口碑,增加競爭力。

(3)、微信號被封,公司crm管理軟件支持導出顧客微信號,進行二次添加,維護顧客資源,加大轉化率。

(4)、crm顧客管理軟件可自動加好友,設置加人規則,增大顧客數量,達到質變。

(5)、銷售管理系統可定時發送朋友圈,提高營銷力度,達到目標

(6)、紅包收款,公司微信轉賬。移動crm軟件解決收款不方便,工作效率加強。

(7)、移動crm系統可以對顧客基本資料記錄,方便下次跟進聊天。

公司做CRM顧客管理系統有哪些好處

公司做crm顧客管理系統,簡呼CRM顧客管理系統有如下好處:

1、提高了公司認識顧客的能力

公司的一切營銷活動必須緊緊圍繞“以市場為導向,以顧客為中心”這一個主線。公司只有將顧客真正重視起來,把顧客關系管理提高到公司戰略層面上考慮,才可能成為以“顧客為中心”的現實受益者。CRM系統的價值正在于此,實時的數據錄入,多維度的數據記錄,讓公司對顧客的認識有了整體的提高。

2、防止撞單

通過CRM系統,可以清楚了解每個業務員跟進的顧客,從根源上杜絕撞單現象。

3、提高了業務人員的工作效率、工作質量和銷售水平

公司照顧好員工,員工就可以照顧好顧客,顧客才可以照顧好公司,員工是公司的內部顧客。CRM的價值在于我們員工利用這一個系統讓他們的工作效率,工作質量,銷售水平得到了提高。只有給員工配備了強大的武器,才可增加公司在戰場上獲勝的把握。對顧客的關心,最終要依靠公司的每一個員工去實現的,它使公司與顧客無縫地連接起來。公司通常習慣于為公司外的顧客服務,淡化了對內部員工的服務意識,造成服務的內外脫節和不能落實。CRM系統要應用的好,重點是能先要對員工產生價值!增加內部顧客的滿意度!

4、縮減了銷售成本,以及銷售管理成本

營業額是公司非常重要的數據、CRM系統帶給銷售的好處在于我們科學的管理了銷售線索,銷售機會,日程,銷售的報表等等,這些都有利于我們增加營業額,而銷售費用往往成為黑洞,記錄每一個項目的費用,每一個業務人員的費用,進而加以管理,對于銷售成本以及銷售管理成本就變的容易起來。

5、提高了新老消費者滿意度和老顧客忠誠度進而擴大了營業額

正常來說,品牌、價格和質量是驅動購物的三大因素,而現在又調查顯示“第四驅動力”的作用明顯增強,亦就是“服務與支持”。 21世紀是服務競爭的時代,服務已經成為公司開拓市場的利器。CRM系統的應為我們銷售人員、服務人員對顧客的服務與支持提供了便利,提供了更加好地工具。

6、管理決策更科學更方便迅捷

數據讓管理決策更加科學。精細化營銷,銷售周報,月報,銷售排名,績效考核,服務記錄,服務效果統計分析在CRM系統有了數據后就變的相較容易了。

7、防止顧客流失

通過CRM顧客管理系統,輕松完成顧客的交接,當業務人員離職時,避免顧客流失。

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