首先，我們需要明確的是，“段落標記”（也稱為“段落符號”）是Word中用來表示段落結束的一種特殊符號。它通常以一個向右的小箭頭的形式出現在文檔中，代表了一個新的段落開始的地方。而“amp 182”這個表述可能是由于某種編碼錯誤或顯示問題導致的。

要解決這個問題，可以嘗試以下步驟：

1. 檢查顯示選項：確保Word的顯示設置沒有被更改。點擊頂部菜單欄中的“文件”，然后選擇“選項”，進入“高級”設置頁面，在搜索框內輸入“顯示”，查看是否啟用了顯示所有非打印字符的功能。如果開啟了此功能，關閉后再試。

2. 清除格式：有時候，文本格式可能會導致這種異常情況。選中出現問題的部分文字，然后點擊“開始”標簽頁下的“清除格式”按鈕，看看是否能恢復正常。

3. 重新插入回車鍵：如果上述方法無效，可以嘗試刪除有問題的段落標記后，重新按下Enter鍵來創建新段落。

4. 保存并重啟軟件：將當前文檔保存后退出Word程序，再重新打開文檔，有時候簡單的重啟能夠解決不少技術性的小故障。

5. 更新軟件版本：確保你的Word版本是最新的，因為舊版本可能存在一些未修復的bug。通過Office官網或者自動更新機制檢查是否有可用的新版本。

6. 聯系技術支持：如果以上方法都無法解決問題，建議直接聯系微軟的技術支持團隊獲取幫助。

總之，當發現Word中的回車符變成段落音符并且出現類似“amp 182”的情況時，不必過于擔心，按照上述步驟逐步排查即可找到解決辦法。同時，平時養成良好的文檔管理習慣，定期備份重要文件，也是避免因軟件故障造成數據丟失的有效手段之一。