【赫茲伯格認為,激勵員工的關(guān)鍵在于】一、
在管理學領域，弗雷德里克·赫茲伯格（Frederick Herzberg）是一位具有深遠影響的學者，他提出了著名的“雙因素理論”（也稱“激勵-保健理論”）。赫茲伯格認為，員工的工作滿意度和不滿意感并非由單一因素決定，而是受到兩類不同因素的影響：激勵因素和保健因素。
他認為，真正能夠激勵員工的因素并不是那些基本的、維持工作狀態(tài)的條件，而是與工作本身相關(guān)的正面體驗。例如，成就感、責任感、成長機會等。這些因素如果得到滿足，會帶來積極的激勵效果；而如果缺乏，則可能導致員工不滿，但不會直接導致激勵。
因此，赫茲伯格強調(diào)，激勵員工的關(guān)鍵在于提供能夠激發(fā)其內(nèi)在動機的工作內(nèi)容和環(huán)境，而不是僅僅依靠外部獎勵或改善工作條件。
二、表格展示
| 因素類型 | 定義 | 對員工的影響 | 舉例 |
| 激勵因素 | 與工作本身相關(guān)的因素，如成就、認可、責任、成長等 | 能夠激發(fā)員工的內(nèi)在動機，提升工作滿意度 | 成就感、晉升機會、工作挑戰(zhàn)性 |
| 保健因素 | 與工作環(huán)境相關(guān)的因素，如工資、公司政策、人際關(guān)系等 | 如果缺失會導致員工不滿，但滿足后不會帶來激勵 | 工資待遇、辦公條件、同事關(guān)系 |
三、總結(jié)
赫茲伯格的理論提醒管理者，單純依靠金錢或福利并不能真正激勵員工，而應關(guān)注如何讓員工在工作中獲得成就感和自我實現(xiàn)的機會。只有通過優(yōu)化工作內(nèi)容和提供發(fā)展機會，才能有效激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。這一觀點在現(xiàn)代人力資源管理中依然具有重要的指導意義。
